Depuis le mois de juillet 2021, La Poste d’Aignan est labellisée France Services et permet à ses clients d’accéder, en complément de ses activités postales habituelles, aux services de 8 opérateurs : CAF, CPAM, Carsat, Pôle Emploi, MSA, Ministère de l’Intérieur, Ministère de la Justice et DGFiP.
Ce bureau de poste France Services, le 6ème du département du Gers, s’inscrit dans l’ambition du Groupe La Poste de participer au maintien des services publics sur tout le territoire et de développer ses liens de proximité avec ses clients.
Des services élargis
Les citoyens accèdent aux services des partenaires via un espace numérique mis à disposition par La Poste et peuvent bénéficier de l’accompagnement d’un chargé de clientèle spécialement formé. En amont de la labellisation France Services, les équipes de La Poste ont suivi une formation complète leur permettant d’accueillir et d’orienter les clients sur l’ensemble des services proposés par les 8 opérateurs du bouquet de services. Les chargés de clientèle sont
régulièrement formés pour développer leur expertise et intégrer les évolutions de services des opérateurs afin d’accompagner au quotidien les clients dans leurs démarches.
Afin d’améliorer l’accueil des clients et l’aménagement d’espaces de confidentialité, La Poste d’Aignan a bénéficié de travaux financés par le fonds de péréquation grâce au soutien de la Commission de présence Postale territoriale du Gers.
Un maillage territorial et des liens de proximité renforcés
À Aignan comme partout où elle est présente, La Poste garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe au maintien ou retour des grands opérateurs publics dans les zones rurales et de montagne tout comme dans les Quartiers prioritaires de la Politique de la Ville (QPV) et les Quartiers de Reconquête Républicaine (QRR).
Le déploiement du réseau France Services fait écho aux volontés du gouvernement de rapprocher le service public des usagers.
En proposant ces missions de services à la population, La Poste contribue à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition gratuite d’équipements connectés en libre-service au sein des France Services et l’accompagnement des personnes en difficulté avec le numérique.
La Poste s’inscrit dans la dynamique de développement des territoires qui fait pleinement écho à son projet prioritaire de contribution à la modernisation de l’action publique.
FRANCE SERVICES AIGNAN
La Poste Place du Colonel Parisot, 32290 Aignan, 05 62 08 71 81
Ouvert du lundi au vendredi :
- Lundi : 09:15 - 12:00 / 13:45 - 16:25
- Mardi : 09:15 - 12:00 / 13:45 - 16:25
- Mercredi : 09:15 - 12:00
- Jeudi : 09:15 - 12:00 / 13:45 - 16:25
- Vendredi : 09:15 - 12:00 / 13:45 - 16:25